AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für naturzauber-ruhr, Iris Peters
1. Geltungsbereich
diese AGB gelten für alle Verträge, die für Angebote von naturzauber-ruhr/ Iris Peters geschlossen werden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote des Anbieters sind unverbindlich. Mit der Anmeldung zu einem Workshop/ Coaching oder einer Kräuterwanderung erklärt der Kunde verbindlich sein Interesse. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Anmeldung bestätigt.
3. Leistungen
Der Anbieter führt Kräuterwanderungen, Workshops und Gartenberatungen gemäß der jeweiligen Beschreibung durch. Änderungen im Ablauf sind vorbehalten, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
4. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme ohne vorherige Anmeldung ist nicht möglich, Teilnehmerzahl entsprechend der Beschreibung des jeweiligen Angebotes.
Die Teilnehmer verpflichten sich, pünktlich zu erscheinen und die Anweisungen des Personals zu befolgen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen, haftet der Kunde nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
5. Allergien und Unverträglichkeiten
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, auf mögliche Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber den verwendeten Kräutern oder Inhaltsstoffen zu achten. Bei bekannten Allergien sollte der Anbieter vorab informiert werden.
6. Anmeldung und Zahlung
Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per Mail. Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Bei Nichterscheinen ohne Absage oder Abbruch während der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
7. Stornierung und Rücktritt
Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird eine Stornogebühr in Höhe von 100% des Teilnahmepreises fällig. Der Anbieter behält sich vor, bei unvorhergesehenen Umständen (z.B. Krankheit, Wetter) den Termin zu verschieben oder abzusagen, das gilt auch bei nicht erreichter Teilnehmerzahl. Bei Absage des Termins seitens des Anbieter werden gezahlte Teilnehmerbeträge in voller Höhe erstattet, weitere Ansprüche auf Erstattung bestehen nicht.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Für Unfälle oder Verletzungen während der Veranstaltungen wird keine Haftung übernommen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet und ausschließlich für die Abwicklung der Buchungen und Kommunikation verwendet.
10. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.